Mange danske udbydere af webhoteller opererer med begrebet fri trafik, men hvad ligger der egentlig i det og hvad betyder det for dig når du skal købe et webhotel?

Et webhotel med fri trafik betyder per definition, at du kan have uendelig mange besøgende på din hjemmeside uden, at du bliver faktureret for internettrafikken til og fra webhotellet. Faktum er bare at internetforbindelsen er en variabel omkostning for webhoteludbyderen, hvilket vil sige at jo større mængde internettrafik du har fra dit webhotel des større er omkostningen for udbyderen.

Vi er alle sammen vandt til at vores personlige internetforbindelse har en fast pris, hvor vi ikke betaler for forbruget, men faktisk er forbruget en reel omkostning for internetudbyderen. Grunden til at vi som forbrugere kan få 10Mbit for 300 kr er, at internetudbyderne laver gennemsnitsberegning på omkostningen og dermed kan de tilbyde en fast pris på internetforbindelsen.

Det samme gør sig i princippet gældende for udbyderne af webhoteller. Når de tilbyder fri trafik er det ikke fordi det er gratis for dem, men fordi de har foretaget en gennemsnitsberegning på samme måde som internetudbyderne. Jamen så skal vi bare være tilfredse med det eller?

Desværre er fri trafik ikke altid fri trafik. De fleste udbydere af webhoteller, der tilbyder fri trafik har med småt skrevet i forretningsbetingelserne at der alligevel er en grænse. Desværre er der ikke nogen af dem der oplyser en præcis grænse man kan forholde sig til. Det er en vurdering de foretager i hver enkelt sag.

Surftown har valgt at gå forrest og vise hvordan man laver forretningsbetingelser der er gennemskuelige for forbrugerne. De har blandt andet valgt at gå fra fri trafik til en fast grænse på 30 GB i den mindste pakke og 70GB i den største pakke.

Er det vigtigt om der er fri trafik eller ej? Nej, de fleste hjemmesider kommer aldrig i nærheden af selv 30GB som er Surtowns mindste pakke.

Konklusionen er at man ikke skal lægge for meget vægt på fri trafik, og det er de færreste der bør bruge det som et udvælgelseskriterium. Når ikke man har en garanti for fri trafik er det måske bedre at have en garanti for en fast grænse, så der ikke kommer nogen overraskelser.